Cómo enseñar a la abuela a usar un teléfono móvil

Cómo enseñar a la abuela a usar un teléfono móvil

Si alguna vez has tenido que enseñar a una persona mayor a utilizar un teléfono con pantalla táctil, sabrás lo difícil que es. No, por supuesto, a veces hay ancianos bastante alegres que entienden inmediatamente el principio de trabajar con la pantalla táctil y la manejan con tanto desparpajo que parece que lo llevan haciendo toda la vida. Pero en la mayoría de los casos es bastante difícil que las personas mayores se acostumbren a la presión sin la respuesta táctil y los gestos, a los que tienen que recurrir en algunas tareas. Esto se debe a que los desarrolladores de software se centran sólo en los jóvenes y no tienen en cuenta las necesidades de los mayores.

Masako Wakamiya, de 84 años, que es una de las desarrolladoras de software para móviles más famosas por su edad, concedió una entrevista al Financial Times en la que explicaba por qué a las personas mayores les resulta difícil manejar los Teléfonos móviles con pantalla táctil. Según ella, una de las razones por las que los usuarios de edad avanzada tienen dificultades para dominar la pantalla táctil es la pérdida de movilidad de las extremidades. Para estas personas es trivial mover los dedos por la pantalla, realizando muchas pequeñas acciones. Por eso, explica el desarrollador, aunque las personas mayores utilicen dispositivos con pantalla táctil, es muy difícil conseguir que empiecen a acceder a las aplicaciones.

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    Por qué es difícil para los mayores utilizar los Teléfonos móviles

    Hoy en día, la mayoría de las aplicaciones orientadas a la pantalla táctil se controlan mediante una combinación de tacto y gestos, o sólo mediante gestos. Pero mientras que tocar la pantalla para obtener el resultado deseado no es especialmente difícil para las personas mayores, los problemas comienzan con los barridos. La invocación del menú contextual, el desplazamiento, el rebobinado y muchas otras acciones se realizan deslizando el dedo, y los desarrolladores ignoran que este método de control no es adecuado para un grupo importante de usuarios.

    La gran mayoría de los desarrolladores prueban su software sólo con los jóvenes, sin pensar en los mayores, dice Wakamiya. Y en vano, porque así pierden una importante audiencia de usuarios. Por eso, Wakamiya diseña todas sus aplicaciones de forma que puedan ser utilizadas cómodamente por personas de diferentes edades. Pero no basta con sustituir los deslizamientos por toques donde se necesitan deslizamientos, explica. El desarrollo de cada aplicación requiere un enfoque individual.

    Cómo hacer que un teléfono móvil sea cómodo para las personas mayores

    Así que si quieres facilitar la vida a tus abuelos y otros familiares mayores que tienen miedo de coger los Teléfonos móviles con pantalla táctil, todo lo que tienes que hacer es realizar los ajustes adecuados. En primer lugar, activa las teclas del sistema en lugar de los gestos en los ajustes de Android. Puede hacerlo en la sección "Navegación del sistema". Sin embargo, esto no es suficiente. Las personas mayores necesitan la tactilidad, de lo contrario les resultará difícil entender que la pantalla ha reconocido el tacto. Por lo tanto, también debe activar la respuesta de vibración para todos los toques. Para ello, ve a "Ajustes" - "Sonidos" - "Respuesta a la vibración" y activa esta opción.

    En general, debido a la mayor lista de ajustes disponibles, Android puede ser la plataforma elegida por los usuarios más antiguos. Las últimas generaciones de iPhones, por ejemplo, han perdido por completo el botón físico de inicio y se han pasado a los controles basados en gestos. Por supuesto, será difícil acostumbrarse a él para una persona de edad, así que es mejor apostar por el "robot verde". Y para evitar todo tipo de problemas de rendimiento, es mejor apostar por un teléfono móvil con la última versión del sistema operativo, que probablemente seguirá actualizándose durante algún tiempo.

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