Google Play Market no funciona (no hay conexión)

Muchos usuarios se quejan de que Google Play se niega a funcionar incluso cuando el Internet está conectado y los sitios se están cargando en el navegador. Hay varias formas de resolver este problema. Lea nuestro artículo para saber más sobre ellos.

Compruebe su conexión a Internet

Lo primero que tienes que hacer es comprobar tu conexión a Internet. Muchos usuarios ejecutan Play Market con la ayuda de Internet móvil, que probablemente no se utiliza en absoluto en la tarifa dada. Las bromas son bromas, pero a veces ayuda.

Reinicie su dispositivo

Es poco probable pero posible que haya algún tipo de fallo en el sistema operativo Android. Para solucionar el problema, es necesario reiniciar el teléfono o la tableta. La práctica sugiere que esta sencilla solución puede ayudar.

Fijar la hora exacta

Ahora pasemos a las soluciones un poco más complicadas. Si no tienes derechos de root instalados en tu dispositivo, lo primero que debes hacer es establecer la hora exacta.

Para ello, vaya a la subsección «Fecha y hora» en los ajustes de su dispositivo. Aquí, busque el elemento «Fecha y hora de la red» y sincronice la hora con la red. No te olvides de encender Internet.

Después de eso, comprueba si Google Play está funcionando.

Eliminar correctamente la libertad

Si estás usando un programa como Freedom, necesitas desinstalarlo correctamente porque puede editar el archivo de hosts. Para eliminar Freedom correctamente, es necesario hacer clic en el botón Stop a tiempo. Es decir, reinstalar y desinstalar correctamente la aplicación solucionará este problema.

Limpiar el archivo de hosts

Si incluso después de desinstalar Freedom o un programa similar que tenga acceso al archivo de hosts, sigue sin funcionar Market, no hay problema, puede editar el archivo de hosts usted mismo. Necesitará derechos de root, que ya tiene en su dispositivo, de lo contrario el archivo de hosts no habría podido ser editado. El mismo problema puede ocurrir también después de usar programas arraigados. Sin embargo, ya no es tan importante.

Así, para editar el archivo de hosts, necesitamos cualquier gestor de archivos, como ES Explorer. Abre el dispositivo, dale derechos de superusuario y ve a: Sistema – etc. En esa carpeta encontramos el archivo de hosts, aquí está:

A continuación, haz clic en él y ábrelo en algún editor de texto. Edite el archivo para que sólo quede la línea superior 127.0.0.1 localhost. Todo lo demás, incluyendo varias direcciones web e ip, lo borras.

Asegúrese de guardar los cambios. Intenta iniciar Google Play.

Restablecer la configuración de Google Play Market

Esto es lo que hacemos. Ve a «Aplicaciones» y encuentra aquí la aplicación Google Play Market. Entra en él y haz clic en el botón «Borrar caché» y/o «Borrar datos».

Después de eso, es aconsejable reiniciar el dispositivo.

Restablecer la configuración de los «Servicios de Google Play»

Haz lo mismo con los «Servicios de Google Play»:

Y luego reiniciar el dispositivo de nuevo. Puedes borrar los datos en ambas aplicaciones y sólo entonces reiniciar tu teléfono móvil o tablet.

Eliminar y restaurar tu cuenta de Google Play Market

No es nada difícil hacerlo. Si recuerdas, nuestro sitio web ya ha tenido tiempo de informarte sobre la eliminación de la cuenta de Google de tu dispositivo, la cuenta en sí no se elimina – esto es importante.

Después de borrar tu perfil, reinicia tu dispositivo. Si Google Play funciona, tendrás que volver a introducir los datos de tu cuenta (nombre de usuario y contraseña).

Acerca de la reinstalación de Google Play

Existe la opinión de que reinstalar Google Play Market puede ayudar. Algunos usuarios afirman que realmente ayuda. Y eso estaría bien, pero no está claro de dónde descargar el servicio de Google Play.