«La aplicación System UI está detenida» en el Samsung Galaxy. ¿Qué hacer?

En algunos dispositivos basados en Android, particularmente el Samsung Galaxy S7 y S7 Edge, el error «System UI app is stopped» puede ocurrir ocasionalmente. Aparece en la pantalla frente a los ojos del usuario. Naturalmente, surge la pregunta: ¿qué es este error y cómo solucionarlo?

En cuanto a las causas de este error, aún no se sabe exactamente por qué se manifiesta. Existe la opinión de que el error puede producirse al instalar un Launcher de terceros en el dispositivo, con problemas con la caché y los datos de algunas aplicaciones, así como en el caso de un conflicto de algunas aplicaciones.

En cualquier caso, es necesario abordar la cuestión. Los usuarios ya han conseguido sugerir varias soluciones, que deberían ayudar.

Borrado de la caché en la aplicación System UI

En primer lugar, vamos a intentar borrar la caché en la aplicación System UI.

Ve a la configuración.

Busca el gestor de aplicaciones.

Seleccione todas las aplicaciones y busque «System UI» entre ellas. Abre la aplicación.

¿Ves el botón «Borrar caché»? Haz clic en él para borrar la caché.

Reinicia el dispositivo.

Borrar la caché de la aplicación de la interfaz del sistema

Se hace lo mismo, sólo que ahora para la aplicación System Interface.

Actualización de la aplicación de Google

Conéctate a Internet (preferiblemente por Wi-Fi) e inicia Play Market. En Play Market, desliza el dedo desde la parte izquierda de la pantalla hacia la derecha y selecciona «Mis aplicaciones y juegos».

Verás las aplicaciones instaladas. Busca la aplicación de Google entre ellas y pulsa sobre ella.

Aquí verás dos botones: «Desinstalar» y «Actualizar». ¿En cuál debo hacer clic? En este caso, las opiniones de los usuarios están divididas: algunos dicen que borrar las actualizaciones les ayudó, mientras que otros dicen que actualizar a la última versión de la aplicación les ayudó. Así que esto es lo que debes hacer: primero, haz clic en el botón «Desinstalar».

No te preocupes, la aplicación en sí no se borra, sólo se borran las actualizaciones.

A continuación, si este método no te ha funcionado, haz clic en el botón «Actualizar» para actualizar la aplicación a la última versión.

Compruebe si el error ha desaparecido.

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