¿Qué hago si mi iPhone se congela y no se apaga?

¿Qué hago si mi iPhone se congela y no se apaga?

Sí, sí, los Teléfonos móviles iPhone también pueden congelarse. Puede que nunca te encuentres con esto, pero el hecho es que. Sin embargo, esto no es un problema, ya que el dispositivo seguramente se recuperará después de reiniciar. El problema es diferente: el iPhone no se puede apagar ni reiniciar de la forma habitual. En consecuencia, esto plantea la pregunta: ¿qué hacer?

En efecto, si se pulsa el botón POWER, no ocurre nada.

Apple ha ideado una forma de reiniciar el dispositivo para situaciones como ésta. La forma es la siguiente: no sólo pulsas el botón POWER sino también el botón HOME y lo haces al mismo tiempo. Así que se pulsan las teclas y se mantienen durante unos 10-20 segundos hasta que la pantalla se apaga.

Una vez que la pantalla se apaga, puedes soltar las teclas. Si el reinicio falla y la pantalla se apaga, pulse el botón POWER para encender su dispositivo.

Si mantener pulsados los botones HOME y POWER durante 10-20 segundos no ayuda, manténgalos más tiempo. En algunos casos puede tardar un minuto o más, pero el dispositivo debería reiniciarse.

Ten en cuenta que este método funciona en todos los iPhone hasta el 5, 5s, 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus. En el caso del iPhone 7 y el iPhone 7 Plus, el proceso es ligeramente diferente. El hecho es que Apple ha eliminado el botón físico HOME a partir de estos modelos, por lo que el procedimiento de reinicio forzado ha cambiado.

Si tienes un iPhone 7 o 7 Plus, tienes que pulsar la tecla POWER así como la tecla de bajar volumen, y mantenerlas pulsadas hasta que el dispositivo se reinicie.

¿Qué pasa si la tecla HOME o POWER no funciona? Forzar un reinicio forzado de un dispositivo congelado no funcionará. En este caso, lo único que hay que hacer es esperar a que se agote la batería del iPhone, ponerlo en un cargador y encender el dispositivo de la forma habitual.

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